Cika Indonesia menyediakan layanan informasi untuk memantau perkembangan berita di media cetak, elektronik (radio dan televisi), serta internet. Melalui komputer, operator-operator profesional kami melakukan pemantauan berita selama 24 jam untuk mengetahui berita-berita terkait secara real-time dan reguler. Pemantauan media ini dimaksudkan untuk membantu mereka yang terlibat di bidang komunikasi korporat, komunikasi publik, pemasaran, periklanan dan riset profesional guna melakukan deteksi awal (early warning system) permasalahan di lapangan, sehingga penyusunan strategi komunikasi dan pengambilan keputusan dapat dilakukan dengan sebaik baiknya. Adapun layanan media monitoring terdiri :
A. Layanan Dasar:
- Layanan Klipping
- Analisa Media Harian
- Laporan Kronologis
B. Pemetaan Isu
Sebuah peristiwa bisa disajikan secara beragam oleh masing-masing media. Hal ini sangat bergantung pada persepsi wartawan dan kebijakan redaksi masing-masing media. Untuk itu, layanan Pemetaan Isu sangat diperlukan guna mengetahui kecenderungan berita, serta bagaimana mengelola isu tersebut secara produktif.
- Pemetaan Isu Reguler
- Attention/Pemberitahuan
- Pemetaan Isu Khusus
C. Analisa Konten Media
- Analisa Konten Media secara Reguler
- Analisa Editorial
- Analisa Topik Berita