Garuda Indonesia Klaim Terminal 3 Mulai Membaik
Friday, 12 Aug 2016 - 16:15:14
foto: indonesianewsstand.com
CIKANEWS/transportasi - PT Garuda Indonesia Tbk. (GIAA) mengklaim aktivitas penerbangan berjadwal domestik di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta Cengkareng mulai berangsur normal, seiring berbagai upaya perbaikan yang dilakukan.
Direktur Utama PT Garuda Indonesia Tbk (Persero) Arif Wibowo mengatakan, sampai hari ini maskapai belum menemukan kendala-kendala yang berarti.
"Alhamdulillah lancar," ujarnya saat dihubungi Kompas.com, Jakarta, Jumat (12/8/2016).
VP Corporate Communications Garuda Indonesia Benny S. Butarbutar mengatakan sejumlah upaya yang telah dilakukan maskapai agar operasional penerbangan menjadi lancar antara lain, pengerahan tenaga bantuan internal Garuda (Familly Assistant Center/FAC) sebanyak lebih dari 100 personil.
Mereka nantinya akan bertugas membantu para penumpang, melayani pintu ruang tunggu keberangkatan (boarding gate), memberikan petunjuk informasi, dan menyediakan transportasi tambahan antar terminal.
“Kami juga mengerahkan tim ekstra yang terdiri dari karyawan Garuda untuk memberikan bantuan kepada penumpang. Tim akan tersebar di titik-titik strategis terminal, seperti konter check-in, customer service, hingga boarding gate,” tuturnya.
Seperti diketahui, Garuda Indonesia adalah satu-satunya maskapai yang menggunakan Terminal 3 Bandara Soekarno Hatta untuk penerbangannya.
(MAL)
